价值70万元国画快递中受损 快递公司:只能赔300元

价值70万元国画快递中受损快递公司:只能赔300元市民:价值70万元国画快递中受损快递公司:未保价只能赔300元邓女士快递国画受损。“这幅画价值70万元,快递把画弄破了,最终只赔300元钱?”成都市民邓

价值70万元国画快递中受损 快递公司:只能赔300元
市民:价值70万元国画快递中受损  快递公司:未保价只能赔300元邓女士快递国画受损。  “这幅画价值70万元,快递把画弄破了,最终只赔300元钱?”成都市民邓女士近来将一批闻名画家的画作从北京快递至成都,可其间一幅画的快递包装却让她呆若木鸡:包装画作的PU管从中断成两截,其间一截管内的国画已略有变形,不只左下角少了一大块,中心还有两个窟窿,已无法进行修正。  快递公司表明,因为邓女士没有对快递物品进行保价,所以只能赔付300元。记者随后造访多家快递公司了解到,即使挑选保价,也很难到达宝贵物品的实践价格,大都快递企业的保价上限只要3万元。  事情经过  市民称快递价值70万画作  收到后却少了一角  据邓女士介绍,因为要在成都办画家罗家宽的画展,10月8日,她从北京将100多幅画作寄往成都。因之前屡次经过快递寄画作,加之每次都有PU管维护,所以此次她并没有对这批画作保价。邓女士称,快递员其时在得知是国画的状况下,未作问询便收件派发。“就算保价也没有用,只保几千块钱,保贵了快递员还不收。”邓女士无法地说。  可是10月12日收到快递后,其间一幅画让邓女士傻了眼:维护画作的PU管从中断开,里边的画作不但少了一角,中心还被戳了两个洞。“这幅画有六尺,市面上要卖70万元。”邓女士说,残损的画角现在已找不到了,因而无法修正整幅画。  关于接受此次快递的圆通速递,邓女士说:“最初在北京,是因为圆通能够进咱们小区,觉得便利才选的,没想到遇到这种事。”在反映问题后的10天里,圆通速递没有提出实质性的处理方案,“都是我自动打电话,他们却一直说在反映状况。”  10月28日,邓女士在与圆通速递交流后,对方只愿补偿300元。对此她明显不满意:“这么贵的画只赔这点,必定无法接受。”  当日,圆通速递四川方面相关担任人称,只赔付300元是因为邓女士没有对快递物品保价。他说,依据公司规则,未保价的物品依据价值,假如有损坏,只能补偿数百元。“据我了解,大都快递企业都是如此,假如有保价,会依据约好进行补偿。”  记者造访  宝贵物品大都保价限额3万  部分乃至被拒收  事实上,宝贵物品的快递运送,一直是令快递公司头疼的问题。  圆通速递四川方面相关担任人泄漏,保价的快递物品假如价值特别大,部分快递员乃至会拒收。“本身保价费用也就几百元,假如一件几十万元的东西受损,快递员自己是接受不起的。”记者查询得知,圆通方面的最高保价金额为3万元。此外,无法核实实在价值的货品归于不保价规模,“咱们内部规则,高价值的物品快递员原则上是要提示对方保价的。”上述担任人说。  其他各家快递公司官网显现,除了顺丰速递外,大都都有保价上限。记者随后咨询了几大快递公司字画运送保价方面的问题,在关于最高保额、保费份额、能不能运送等方面,各家快递公司的答复不尽相同。  申通快递一网点人员告知记者,快递物品最高保价1万元,保费按3%的份额收取。没保价的话,若有损坏就只补偿运费。  而中通快递某网点人员表明,最高保价5000元,收2%保费,没保价赔5倍运费。  百世快递网点人员介绍,他们的保费份额为1%,没有最高限额,可是一般太宝贵的都不会收寄,所以也不存在最高保价的问题。  圆通速递某网点担任人告知记者,最高保价3万元,收6‰的保费。不过值得注意的是,圆通锦江区一网点快递员则有不同说法。关于价值70万的字画,对方称能够保价,“一般保价是3万元,保费是2%。你这个数额大,收1‰,一共700块钱。”  顺丰速递相关担任人则表明,针对宝贵快递物品,公司有相应的处理方法,“50万元以上的保价物品,快递员要向公司请求报备,但一般都会经过。”  业界说法    因保险公司不同  保价规范和费用也不同  此外,关于各家快递公司的保价服务规范纷歧,快递物流咨询网首席参谋徐勇解说:“保价事务并不是快递公司自己在做,而是跟保险公司协作。投保的保险公司纷歧样,规范和费用也就不同。”  至于拒收问题,另一业界人士表明,依据相关法令,只要邮政公司有必要寄送合法的快递物品。但现在市面上的快递公司大部分都是民营企业,“这些快递公司无法确保物品安全送达的状况下,拒收也是正常的。”  可是从过往事例来看,即使保价,顾客权益也未必能得到维护。  2018年,南宁的刘先生委托德邦物流,从成都运送一批价值300万元的瓷器,他特意为这批瓷器进行了2万元的保价。成果当瓷器送到指定地址今后,5件瓷器没有一件是完好的,悉数破碎。之后德邦工作人员称最多补偿2万元。  徐勇介绍,因为现在大都快递企业寄送宝贵物品存在隐忧,因而主张市民如有此类需求,最好仍是挑选专业的快递公司并进行保价,“在欧美,很多人乃至自己运送宝贵物品,这也是一种挑选。”  律师说法  快递方如有重大过失  应该全额赔付  针对此事,记者电话联系了重庆康渝律师事务所主任陈晔律师。陈晔表明,如货品在快递时进行了保价,则依照保价的价值进行补偿;如没有保价,则依照一般产品进行补偿。主张顾客在快递高价值货品时一定要进行保价,一旦发作货品毁损,能够躲避本身丢失。  陈晔进一步说,上述状况只限于快递意外受损,假如快递公司有重大过失,例如成心损毁快件等状况,顾客应取得物品等值的补偿。他主张顾客与快递公司洽谈处理此事。  华西都市报-封面新闻记者杨尚智

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